Términos y condiciones

Condiciones de uso

¿ TIEMPO DE ENVÍO Y PORTES ?

Disponemos de 2 tipos de envíos, dependiendo de las necesidades del cliente:

  • 24/48 horas = 12,00 € (IVA incluido), independientemente del importe de la compra. El tiempo de entrega es de 24/48 h en días hábiles,  siempre y cuando, el pedido se realice antes del las 13:00 horas (en horario de verano antes de las 12:00 horas). Este tipo de envíos no es apto para productos para productos voluminosos. En caso de no tenes stock en el almacén, nos pondremos en contacto para comunicarles.

 

  • 48/96 horas= GRATIS, para compras superiores a 60 € (IVA incluido), en caso de no llegar a ese mínimo el coste son 8 € (IVA INCLUIDO). El tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo del lugar de envío y existencias del momento, de nuestro almacén intentamos que salga el mismo día que se realiza el pedido, siempre y cuando, se haya hecho antes de las 13:00 h. En caso de un posible retraso en el envío os lo comunicamos para cambiar el método.
  •  En el caso de producirse demoras en dichos plazos, siendo por causas ajenas a nuestra voluntad, no se generará ningún derecho de indemnización a favor de los clientes, a quienes se les informará de la demora.
  • Embasarpack.es se reserva el derecho de cancelar el pedido, por falta de stock o causas ajenas a la empresa, previo aviso por email o teléfono. En caso de cancelación se le devolverá el dinero depositado.
  • ESTE TIPO DE COSTES Y TIEMPOS, SON PARA ENVÍOS EN ESPAÑA (PENÍNSULA), PARA ENVÍOS FUERA, CONSULTAR info@embasarpack.es  ó 615 46 66 12

¿ CÓMO PUEDO PAGAR? FORMAS DE PAGO

  • TRANSFERENCIA BANCARIA: Realizando ingreso en nuestra cuenta bancaria, y a continuación enviándonos el justificante a nuestro correo pedidos@embasarpack.es para agilizar el envío
  • PAYPAL – TARJETA
  • CONTRA REEMBOLSO: Pago al recibir el producto, tiene un coste adicional fijo de 3,50 €. El importe del contra reembolso también hay que abonar al mensajero. Este método de paga no es disponible para compras superiores a 150 €.

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Las fotos de los productos que aparecen en la página pueden diferir con la imagen real del producto.

Política de privacidad

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones utilizando medios electrónicos, se realizan conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y la ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicio de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Todos los datos serán recogidos en un fichero de carácter personal creado y mantenido por Embasarpack.es. Para cualquier modificación o cancelación de sus datos, envíe un correo electrónico a info@embasarpack.es.

Política de devoluciones

En Embasarpack.es ofrecemos a nuestros clientes el servicio de satisfacción garantizada, y para que se cumpla al 100 % deberá cumplirse los siguientes requisitos:
– Plazo máximo de devolución será de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.
– El cliente deberá comunicar que desea realizar dicha devolución por correo electrónico a info@embasarpack.es, y ésta tiene que ser autorizada por Embasarpack.es por escrito, y una vez éste autorizada el cliente debe remitir los productos en su embalaje original, sin haber sufrido ninguna manipulación, en perfecto estado, a la siguiente dirección, con portes pagados por el cliente:

Sara Rodríguez Barquilla
Avda. Felipe VI, 2, Local
06800 Mérida (Badajoz)

Una vez recibida la mercancía , procederemos a efectuar dicha devolución del dinero, o si el cliente lo desea puede canjear por otros productos de nuestra tienda.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, ya sean impresos o hechos en especial para el cliente. Sólo se cambiarán los productos estándar.