Términos y condiciones

Condiciones de uso

¿ TIEMPO DE ENVÍO Y PORTES ?

Disponemos de 2 tipos de envíos, dependiendo de las necesidades del cliente:

  • 24/48 horas = Tiene un coste de 12,00 € (IVA incluido), independientemente del importe de la compra. El tiempo de entrega es de 1 ó 2 días laborables, siempre y cuando, el pedido se realice antes del las 13:00 horas (en horario de verano antes de las 12:00 horas). Este envío depende del stock del almacén, en caso de no haber en el momento, nos pondremos en contacto para informarles. Este tipo de envío no se aplica a productos voluminosos.
  • 48/96 horas= GRATIS para compras superiores a 100 € (IVA incluido). Si no supera dicha compra, el coste es de 8,00 € (IVA incluido). El tiempo de entrega es de 2-4 días laborables, siempre y cuando, el pedido se realice antes del las 13:00 horas (en horario de verano antes de las 12:00 horas). Este envío depende del stock del almacén, en caso de no haber en el momento, nos pondremos en contacto para informarles. A la hora de realizar el pago, y si se ha superado el 100 € de compra mínima para ENVÍO GRATIS, hay que cambiar manualmente, a ENVÍO GRATIS.

ESTOS COSTES Y TIEMPOS SON PARA ESPAÑA (PENÍNSULA), PARA ENVÍOS FUERA, CONSULTAD pedidos@embasarpack.es

  • RECOGIDA LOCAL: También pueden recoger la compra en nuestra tienda física, sin ningún coste. Realizando el pedido por la web, correo electrónico o teléfono, un día antes mínimo, de querer recoger el pedido. Cuando esté listo nos pondremos en contacto por correo o teléfono, para comunicarlo.

Nuestra dirección para recoger pedidos:

Avda. Felipe VI, 2

06800 Mérida (Badajoz)

  •  En el caso de producirse demoras en dichos plazos, siendo por causas ajenas a nuestra voluntad, no se generará ningún derecho de indemnización a favor de los clientes, a quienes se les informará de la demora.
  • Embasarpack se reserva el derecho de cancelar el pedido, por falta de stock o causas ajenas a la empresa, previo aviso por email o teléfono. En caso de cancelación se le devolverá el dinero depositado en el menos tiempo posible.

Para cualquier duda: Tlf. 615 46 66 12 ó info@embasarpack.es

¿ CÓMO PUEDO PAGAR? FORMAS DE PAGO

  • TRANSFERENCIA BANCARIA: Realizando ingreso en nuestra cuenta bancaria, y a continuación enviándonos el justificante a nuestro correo pedidos@embasarpack.es para agilizar el envío
  • PAYPAL – TARJETA
  • CONTRA REEMBOLSO: Tiene un coste adicional de 3,50 €. No se acepta este método de pago para compras superiores a 150 €. El importe del contra reembolso también hay que abonar al mensajero.

Las imágenes, logos y textos son propiedad de Embasarpack no pudiendo ser reproducidos por cualquier medio ajeno a Embasarpack

Las fotos de los productos que aparecen en la página pueden diferir con la imagen real del producto.

Política de privacidad

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones utilizando medios electrónicos, se realizan conforme a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y la ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicio de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Todos los datos serán recogidos en un fichero de carácter personal creado y mantenido por Embasarpack.es. Para cualquier modificación o cancelación de sus datos, envíe un correo electrónico a info@embasarpack.es

Política de devoluciones

En Embasarpack.es ofrecemos a nuestros clientes el servicio de satisfacción garantizada, y para que se cumpla al 100 % deberá cumplirse los siguientes requisitos:
– Plazo máximo de devolución será de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.
– El cliente deberá comunicar que desea realizar dicha devolución por correo electrónico a info@embasarpack.es, y ésta tiene que ser autorizada por Embasarpack.es por escrito, y una vez éste autorizada el cliente debe remitir los productos en su embalaje original, sin haber sufrido ninguna manipulación, en perfecto estado, a la siguiente dirección, con portes pagados por el cliente:

Sara Rodríguez Barquilla
Avda. Felipe VI, 2, Local
06800 Mérida (Badajoz)

Una vez recibida la mercancía , procederemos a efectuar dicha devolución del dinero, o si el cliente lo desea puede canjear por otros productos de nuestra tienda.

No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, ya sean impresos o hechos en especial para el cliente. Sólo se cambiarán los productos estándar.